” …δια βίου εκπαίδευση, το συγκριτικό πλεονέκτημα! ”
Η JASON ALPHA ΣΥΜΒΟΥΛΕΥΤΙΚΗ είναι εταιρία εξειδικευμένη σε σύγχρονα προγράμματα εκπαίδευσης και ανάπτυξης ανθρώπινου δυναμικού. Απευθυνόμενη σε επιχειρηματίες και στελέχη που θέλουν να επιτύχουν μετρήσιμα αποτελέσματα, οι σύμβουλοί μας, με μεγάλη εμπειρία στον τομέα της εκπαίδευσης, υλοποιούν στρατηγικές ανάπτυξης & εκπαίδευσης προσωπικού.
ΕΚΠΑΙΔΕΥΤΙΚΑ ΘΕΜΑΤΑ
- MANAGEMENT
 Benchmarking |
Ανάλυση Εργασιακής Συμπεριφοράς |
Επιλέγοντας τον Κατάλληλο Υποψήφιο |
| Business Plan |
Ανάλυση Συμπεριφοράς Πελατών |
Επιχειρησιακή Στρατηγική στην Πράξη |
| Business Process Management |
Ανταγωνιστική Στρατηγική και Ανάλυση |
Ηγεσία |
| Category Management |
Αξιολόγηση Απόδοσης Προσωπικού |
Καθορισμός Διαδικασιών και Περιγραφές Καθηκόντων Αρμοδιοτήτων |
| Change Management |
Αξιολόγηση και Επιλογή Προμηθευτών |
Καταγραφή Απαιτήσεων Προκηρύξεων Διαγωνισμών |
| Crisis Management |
Βασικές Αρχές Management |
Λήψη Αποφάσεων |
| Διοίκηση Ολικής Ποιότητας |
Βελτίωση Ποιότητας Παρεχομένων Υπηρεσιών |
Άμεση Κερδοφορία Προϊόντος |
| Logistics Management |
Γραμματέας ως Διοικητικό Στέλεχος |
Ποιότητα Παρεχόμενων Υπηρεσιών |
| Management Προμηθειών |
Διαπραγμάτευση |
Στρατηγικό Management |
| Managing Stress |
Διαπραγμάτευση με Προμηθευτές |
Στρατηγικός Σχεδιασμός και Προγραμματισμός |
| Project Management |
Διαχείριση Προμηθευτών |
Τεχνικές Συμμετοχής σε Συνέντευξη Επιλογής |
| Time Management |
Διοίκηση Ανθρώπινου Δυναμικού |
Υποκίνηση |
- ΠΩΛΗΣΕΙΣ
| Area Management |
Νομικά Θέματα Πωλήσεων |
| Key Account Manager |
Οργάνωση και Διοίκηση Πωλήσεων |
| Merchandising |
Πωλήσεις με βάση το Κοινωνικό Style |
| Workshops Ανταγωνιστικής Διαπραγμάτευσης |
Στατιστικά Πωλήσεων |
| Workshops Οργάνωσης Πωλήσεων |
Τεχνικές Διαπραγμάτευσης |
| Ανάλυση και Αξιοποίηση Πωλήσεων με βάση το Αγοραστικό Στυλ |
Τεχνικές Παρουσιάσεων |
| Διαχείριση Πελατών |
Τεχνικές Παρουσιάσεων Ο.Α. Μέσων |
| Εξυπηρέτηση Πελατών |
Τεχνικές Πωλήσεων |
| Χειρισμός Αντιρρήσεων και Παραπόνων |
- ΕΠΙΚΟΙΝΩΝΙΑ
| Διαχείριση Κλήσεων Έκτακτης Επέμβασης |
Μη Λεκτική Επικοινωνία-Γλώσσα Σώματος |
| Διαχείριση Παραπόνων |
Συναισθηματική Νοημοσύνη |
| Ενδοεπιχειρησιακή Επικοινωνία |
Συναλλακτική Ανάλυση |
| Κανόνες Τεχνικές Επικοινωνίας |
Τηλεφωνική Εξυπηρέτηση |
| Τεχνικές Παρουσιάσεων Ο.Α. Μέσων |
- ΟΙΚΟΝΟΜΙΑ
| Activity Based Costing |
Δημιουργία Προϋπολογισμού Τμήματος |
| Ανάλυση Ισολογισμών και Αποτελεσμάτων Χρήσης |
Διεθνή Λογιστικά Πρότυπα |
| Αποθήκη-Κοστολόγηση |
Κώδικας Βιβλίων και Στοιχείων |
| Βασικές Οικονομικές Έννοιες |
Τιμολόγηση-Ανάκτηση Πιστώσεων |
- ΥΓΙΕΙΝΗ & ΑΣΦΑΛΕΙΑ
| Α’ Βοήθειες |
Επιθεώρηση ISO |
| Αρχές Υγιεινής και Ασφάλειας στους Χώρους Εργασίας |
Κανόνες Ασφαλείας |
| Βασικές Αρχές Ασφάλειας και Υγιεινής Τροφίμων |
Πυρασφάλεια |
- ΠΛΗΡΟΦΟΡΙΚΗ
| Access |
Word |
| Excel |
Βασικές Εννοιες Πληροφορικής |
| Internet-Outlook |
Εισαγωγή στο MS Office |
| PowerPoint |
- MANAGEMENT ΞΕΝΟΔΟΧΕΙΑΚΩΝ ΕΠΙΧΕΙΡΗΣΕΩΝ
| Marketing – Πωλήσεις ξενοδοχειακών υπηρεσιών |
Εξυπηρέτηση πελατών – Παροχή υπηρεσιών ποιότητας |
| Αρχές λειτουργίας housekeeping |
Λειτουργία τμήματος κρατήσεων |
| Αρχές λειτουργίας επισιτιστικών τμημάτων |
Λειτουργία τμήματος υποδοχής |
H εταιρεία αναλαμβάνει:
- Εισηγητές
- Σημειώσεις – Εκπαιδευτικό υλικό
- Αξιολόγηση Σεμιναρίου
- Εποπτικό υλικό (Projector, οθόνη προβολής, πίνακας, κ.λ.π)
- Γραμματειακή υποστήριξη για την υποβολή των αιτήσεων στο πρόγραμμα ΛΑΕΚ 0,45%
- Βεβαιώσεις παρακολούθησης